מדיניות משלוחים

הטבה מיוחדת: רכישה מעל 300 ש"ח – משלוח חינם!*

עלות המשלוח:

עבור הזמנות בסכום של עד 300 ש"ח, עלות המשלוח היא אחידה לכל חלקי הארץ ועומדת על *39 ש"ח*.

זמני אספקה:

עד 4 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה (ימי עסקים אינם כוללים את ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).

אספקה עד פתח הבית:

המשלוחים מופצים לכל רחבי הארץ באמצעות חברת שליחים מקצועית ישירות לכתובת המבוקשת.

שמירה על איכות וטמפרטורה:

השוקולד שלנו מיוצר בעבודת יד ורגיש לטמפרטורות גבוהות. כדי להבטיח שהמוצרים יגיעו אליכם במצב מושלם, כל המשלוחים מובלים ברכבים ממוזגים ובתנאי קירור מבוקרים בהתאם לעונה.

תיאום מול המקבל:

חברת השליחויות תתאם את הגעת השליח מול מקבל המשלוח (בשיחה או ב-SMS) טרם ההגעה.

משלוחי מתנות והפתעות:

במידה וההזמנה נשלחת כמתנה, אנא ודאו כי פרטי המקבל (שם מלא, טלפון זמין וכתובת) מדויקים. חברת השליחויות מחויבת ליצור קשר עם המקבל ואינה משאירה מארזי שוקולד מחוץ לדלת ללא אישור, למניעת פגיעה באיכות המוצר.

יישובים מרוחקים:

להזמנות המיועדות ליישובים מרוחקים (אילת והערבה, רמת הגולן, יישובי ים המלח ומעבר לקו הירוק) ייתכנו עיכובים קלים של כ-1–2 ימי עסקים מעבר לזמן האספקה הרגיל.